আইনি নথি

nogad9-এর গোপনীয়তা নীতি – তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা সুরক্ষিত, কীভাবে সংগ্রহ করা হয় এবং কোথায় ব্যবহার করা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বাংলায় বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
২৫৬-বিট এনক্রিপশন
১০০% তথ্য গোপনীয়তা
তৃতীয় পক্ষে বিক্রয়
২৪/৭ ডেটা মনিটরিং

আপনার তথ্য সুরক্ষায় ৬টি স্তম্ভ

nogad9 সদস্যদের গোপনীয়তা রক্ষা করতে বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

SSL এনক্রিপশন

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের মুহূর্ত থেকে সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

সুরক্ষিত ডেটাবেজ

সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য ফায়ারওয়াল-সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করা হয়।

KYC যাচাইকরণ

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত নথি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

nogad9 কখনো সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতি।

তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা আছে। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।

১. ভূমিকা

nogad9 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে nogad9 আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংগ্র হ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

আপনি যখন nogad9-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, নিবন্ধন করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই নীতি বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো আইনি বিষয়ে বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

nogad9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক ও আইনগত দায়িত্ব।


২. তথ্য সংগ্রহ

nogad9 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো মূলত দুই ধরনের — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

২.১ আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন

নিবন্ধন, লেনদেন বা সাপোর্টের সময় আপনি নিচের তথ্যগুলো প্রদান করেন:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ ও বয়স যাচাইয়ের তথ্য
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর ইত্যাদি)
  • পরিচয়পত্রের ছবি বা স্ক্যান কপি (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের বিষয়বস্তু

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি সাইট ব্যবহার করার সময় কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য
ডিভাইস তথ্য ব্রাউজার, OS, স্ক্রিন রেজোলিউশন সাইট অপ্টিমাইজেশন
IP ঠিকানা ইন্টারনেট সংযোগের লোকেশন নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্রাউজিং ইতিহাস পরিদর্শিত পেজ, ক্লিক প্যাটার্ন অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
লেনদেনের লগ বেটের ইতিহাস, ডিপোজিট/উইথড্রয়াল আর্থিক নিরাপত্তা
কুকি ডেটা সেশন টোকেন, পছন্দ সেটিংস লগইন অভিজ্ঞতা সহজ করা

৩. তথ্যের ব্যবহার

nogad9 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অবস্থাতেই আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

৩.১ মূল ব্যবহারের ক্ষেত্র

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রদানের জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা বোঝা ও সমাধান করার জন্য।
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশাধিকার প্রতিরোধের জন্য।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণের জন্য।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের সুবিধা ও কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বেটিং অপশন প্রদর্শনের জন্য।

৩.২ প্রমোশনাল যোগাযোগ

আপনি যদি মার্কেটিং বার্তা পেতে সম্মত হন, তাহলে আমরা মাঝে মাঝে বিশেষ অফার ও বোনাস সম্পর্কে আপনাকে জানাব। তবে এই ধরনের বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি

আপনার তথ্য কোনো নতুন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার প্রয়োজন হলে, nogad9 আগে থেকেই আপনাকে জানাবে এবং প্রয়োজনে অনুমতি নেবে।


৪. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

nogad9 আপনার তথ্য সংরক্ষণে শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে।

৪.১ সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তারপরও আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক রেকর্ড রাখা হয়।

৪.২ প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন সব ডেটা ট্রান্সফারে
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা অডিট
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা
  • এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ সিস্টেম
  • সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার (Need-to-Know ভিত্তিক)
সীমাবদ্ধতা স্বীকার

ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তবে nogad9 সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।


৫. তথ্য শেয়ারিং

nogad9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

৫.১ যখন তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় ব্যবহৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীরা সীমিত তথ্য দেখতে পান।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি অনুরোধের প্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: জালিয়াতি শনাক্তকরণে বিশেষায়িত সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৫.২ যখন তথ্য শেয়ার হয় না

  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে
  • প্রতিযোগী বেটিং প্ল্যাটফর্মের কাছে
  • ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রেতাদের কাছে
  • আপনার অনুমতি ছাড়া যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে

৬. কুকি নীতি

nogad9 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৬.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন বজায় রাখা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা ও পছন্দ সংরক্ষণ ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি সাইট ট্রাফিক বিশ্লেষণ ৬ মাস
নিরাপত্তা কুকি CSRF আক্রমণ প্রতিরোধ সেশন শেষে মুছে যায়

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল সুবিধা কাজ নাও করতে পারে, যেমন লগইন করা বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখা।


৭. আপনার অধিকার

nogad9-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আপনি সম্পর্কে nogad9 কী কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখতে বলতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোগত ফর্ম্যাটে পেতে পারবেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@nogad9.bet ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

দ্রুত সাড়া

তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ আমরা গুরুত্বের সাথে নিই। সাধারণত ৭–১৫ কার্যদিবসের মধ্যেই সমাধান দেওয়া হয়।


৮. নাবালকদের সুরক্ষা

nogad9 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক মনে করেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@nogad9.bet-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।


৯. নীতি পরিবর্তন

nogad9 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকেই জানানো হবে।

প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

সর্বদা আপডেট থাকুন

নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস করুন। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা অবশ্যই আপনাকে আগে জানাব।


১০. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

  • ইমেইল: support@nogad9.bet
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের মূল মূল্যবোধের অংশ। আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আমর া নিশ্চিত করতে চাই যে আপনার প্রতিটি মুহূর্ত নিরাপদ ও স্বাচ্ছন্দ্যময়।

এখনই শুরু করুন

nogad9-এ যোগ দিন — নিরাপদে উপভোগ করুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করলে আপনি nogad9-এর গোপনীয়তা নীতিনিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

English